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Trocas e Devoluções

 

O Feira da Cachaça permite até 30 dias para efetuar a troca de um produto por erro de especificações (Ex.:ml , cor  e etc..). Desde que este seja apresentado nas mesmas condições em que foi recebido/comprado.

 

 

Para realizar a troca, basta enviar o produto para o escritório central do Feira da Cachaça no endereço abaixo com os seguintes ítens:
- Embalagem original;
- Número do Pedido;
- Um breve relato por escrito relatando o motivo da troca;
- Nenhum indício de uso do produto;
- Telefone e/ou e-mail para contato;

"Os produtos só serão trocados pelo Feira da Cachaça se estiverem com todos os ítens especificados acima"

 

 

Endereço:
Feira da Cachaça 
Rua Padre Salustiano 27
bairro centro
Salinas MG - CEP: 39560-000

 

 

Como devolver o produto

 

As trocas são efetuadas em no máximo sete dias a partir da chegada do item em nosso depósito.

 

 

Se houver qualquer problema, você pode confiar no Feira da Cachaça, ele será resolvido.

 

 


Preciso devolver um produto para o Loja Virtual, quem paga o frete de retorno?

 

 


Se o motivo da troca for:
1º Caso: - Troca por Defeito .
2º Caso: - Troca por entrega do produto fora das especificações.O pagamento do frete é por conta do Feira da Cachaça, através do instrumento de habilitação de postagem.

 

Se o motivo da troca for:
3º Caso: - Devolução por Desistência ou Arrependimento. Neste caso o valor fica a cargo do cliente.


 

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Em caso de divergência de preços no site, o valor válido é o do Carrinho de Compras.

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