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O Feira da Cachaça permite até 30 dias para efetuar a troca de um produto por erro de especificações (Ex.:ml , cor e etc..). Desde que este seja apresentado nas mesmas condições em que foi recebido/comprado.
Para realizar a troca, basta enviar o produto para o escritório central do Feira da Cachaça no endereço abaixo com os seguintes ítens:
- Embalagem original;
- Número do Pedido;
- Um breve relato por escrito relatando o motivo da troca;
- Nenhum indício de uso do produto;
- Telefone e/ou e-mail para contato;
"Os produtos só serão trocados pelo Feira da Cachaça se estiverem com todos os ítens especificados acima"
Endereço:
Feira da Cachaça
Rua Padre Salustiano 27
bairro centro
Salinas MG - CEP: 39560-000
Como devolver o produto
As trocas são efetuadas em no máximo sete dias a partir da chegada do item em nosso depósito.
Se houver qualquer problema, você pode confiar no Feira da Cachaça, ele será resolvido.
Preciso devolver um produto para o Loja Virtual, quem paga o frete de retorno?
Se o motivo da troca for:
1º Caso: - Troca por Defeito .
2º Caso: - Troca por entrega do produto fora das especificações.O pagamento do frete é por conta do Feira da Cachaça, através do instrumento de habilitação de postagem.
Se o motivo da troca for:
3º Caso: - Devolução por Desistência ou Arrependimento. Neste caso o valor fica a cargo do cliente.
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